Das sagen unsere Kunden

Barbara Elkeles
  • vor 9 Monaten

Thomas Hartmann
  • vor einem Jahr

Bewertung für die Installation unserer Solaranlage Wir haben eine Photovoltaikanlage auf unserem Einfamilienhaus installieren lassen und sind mit dem gesamten Ablauf absolut zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur Inbetriebnahme lief alles reibungslos, transparent und fachlich auf höchstem Niveau. Das Team war pünktlich, freundlich und sehr kompetent. Besonders hervorheben möchten wir die gründliche Planung: Die Größe und Ausrichtung der Anlage wurden optimal auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Auch bei Fragen zu Einspeisung, Speicherlösung und Fördermöglichkeiten wurde alles verständlich erklärt. Die Montage wurde zügig und sauber durchgeführt, inklusive Verkabelung, Wechselrichter und Anschluss ans Netz. Auch nach der Fertigstellung stand man uns bei Rückfragen jederzeit zur Verfügung.

Anna Reuter
  • vor 3 Monaten

Mir wurde vom Team Lieferantenwechsel sehr freundlich und zügig geholfen. Es gab Probleme, da die Stadtwerke Ostmünsterland erst seit dem 01.01.26 den Netzbetrieb übernommen hatten und sich dadurch einiges Überschnitt (Mieterwechsel/alter Stromanbieter/neuer Stromanbieter/Netzbetreiber). Dies würde mir nicht nur ausführlich und freundlich erklärt, sondern der Herr mit dem ich telefoniert hatte,hat sich auch mit meinem neuen Stromanbieter in Verbindung gesetzt um alles auf zu klären und zu regeln. So das ich jetzt endlich alles eingetütet bekommen habe,wie ich es wollte. Anschließend hat er mich sogar noch zurück gerufen,um mir das Ergebnis mitzuteilen. Das ist mehr Kundenservice, als man sonst so erlebt!

badminton-tips Germany
  • vor 2 Jahren

Der Wechsel zu einem anderen Stromanbieter war nicht einfach. Wahrscheinlich Terminfehler des anderen Anbieters. Kundenservice der Stadtwerke erklärte mir dies telefonisch sehr kompetent.

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